Les Matinales du développement commercial pour les PME

• 17 mars : Construire un argumentaire efficace :
  Anticiper les réactions d’un client ou d’un prospect est l’une des clés de la réussite commerciale.
  Venez découvrir l’efficacité d’un argumentaire bien construit et les secrets de son utilisation : Et si la vente se gagnait en amont ?   
   
• 12 avril : Gagnez en productivité commerciale avec internet :
  A partir d'un exemple concret, venez découvrir comment internet peut vous permettre de gagner en productivité commerciale. Quels sont les outils disponibles aujourd'hui pour améliorer le redement de votre activité et de vos collaborateurs commerciaux ?Note : Cette présentation a reçu le prix de la performance commerciale au Devcom 2010 de Nantes.
  * Organisée en partenariat avec CLIENTWARE
   
• 19 avril : Recrutement : Quelles qualités pour vos commerciaux ? Comment les évaluer ? :
  Comment être sûr d’avoir fait le choix du bon candidat ? Sur quels critères évaluer ses chances de succès au sein de SON entreprise ?
  Du choix des candidats à l’intégration des nouveaux collaborateurs, venez découvrir la simplicité et l’efficacité d’un outil de recrutement adapté à VOS spécificités.
   
• 5 mai : Vendre et manager en couleur : La méthode Arc-en-Ciel (DISC) :
  Vendeurs comme acheteurs, sont tous parfaitement formés aux techniques de négociation. Si la connaissance de son produit, de la concurrence et la maîtrise des méthodes de vente demeurent des conditions nécessaires, elles ne sont plus suffisantes pour convaincre à coup sûr. Le savoir-faire ne suffit plus pour réussir. Il faut aussi du « savoir-être » pour s’adapter à son interlocuteur.
  Malheureusement, à l’heure de la relation client « individualisée » mise en oeuvre à grands coups de marketing multicanal, beaucoup de commerciaux n’appliquent pas cette personnalisation lors de leurs entretiens de vente.
  Pourtant un outil largement validé, performant et simple à utiliser existe.
  Venez le découvrir ainsi que ses autres applications dans l'entreprise.
   
• 19 mai : Pourquoi je ne signe plus de devis ?
  Votre taux de transformation est en baisse ? Vos commerciaux ne savent pas ou plus "conclure" ? Le manque de réussite est-il seulement du à une mauvaise phase de conclusion ? Découvrez comment augmenter vos performances en négociation en prenant la vente comme un processus global...
   
• 20 juin : Faites de vos techniciens des ambassadeurs de votre entreprise :
  Les intervenants de vos équipes techniques sont souvent les collaborateurs de l'entreprise les plus fréquemment au contact de vos clients. Pourtant nombre d'entre eux ne sont pas formés à présenter ni même à représenter l'entreprise.
  Venez découvrir quels peuvent être les avantages et les solutions pour les sensibiliser à la relation client.
   
• 7 juillet : Suivez et évaluez vos commerciaux :
  Le  suivi de vos commerciaux est capital pour valider votre stratégie commerciale, mesurer leur activité et leur résultats. Cette évaluation est aussi nécessaire pour faire progresser leurs performances.
  Mais sur quelle base ? Les chiffres des ventes ? Est-ce suffisant ?
  Nous vous proposons de découvrir dans cet atelier comment évaluer qualitativement vos commerciaux... pour qu'ils progressent aussi quantitativement...