Pourquoi former vos collaborateurs à la relation client
Former vos collaborateurs à la relation client Comme nous l’avons vu dans un précédent billet sur le ZMOT, le comportement des consommateurs changent. Ceux-ci deviennent des consomm’acteurs ! Votre relation client aussi doit évoluer. Le concept du ZMOT implique deux...
Améliorez votre argumentaire en prenant en compte les motivations de vos prospects
Découvrir les motivations de vos prospects est important pour votre succès commercial. Connaître et comprendre les besoins et motivations d’achat des consommateurs de vos produits ou services permet de mieux cibler sa stratégie commerciale et de construire des...
Découvrir les besoins cachés de vos prospects
Comme cela m’est arrivé, vous rencontrez sans doute des prospects peu motivés. Ils vous ont prévenus qu’ils n’ont pas de besoin, ou que leur choix s’oriente sur une solution concurrente. Dans ces cas-là, nous vous proposons d’utiliser la méthode SAFE. La...
Optimiser l’action commerciale dans l’entreprise artisanale
En collaboration avec la CAPEB, et en complément de la formation Vendre sur Salon, nous proposons une nouvelle formation pour acquérir ou rafraichir les connaissances et compétences commerciales des artisans du bâtiment. Cette formation leur permettra d’optimiser...
Préparer votre pitch
Nous vous proposons aujourd’hui de préparer un pitch pour votre entreprise.Qu’est ce qu’un pitch ?A l’origine les premiers « pitch » viennent des studios de cinéma. Ecrits par les auteurs de scenarios, ils étaient destinés aux producteurs de cinéma. Pour choisir...
Déjouer les pièges tendus par vos acheteurs
Cette année encore, que vous vendiez en BtoB ou en BtoC, vous n’y échapperez pas. Il vous faudra encore négocier avec vos clients. Ceux-ci, toujours mieux informés grâce à Mr Google, n’auront de cesse de négocier une meilleure offre, de réclamer plus d’avantages, de...
Formation « Vendre sur un Salon » pour les artisans du bâtiment
Comme précédemment annoncé dans notre blog, Adonnante animera en 2019 différentes formations pour les artisans du bâtiment en région Pays de la Loire.La première de celles-ci portera sur la « Vente sur un salon ». Son objectif est d’aider les artisans à optimiser leur...
Calendrier de l’avent de l’entrepreneur 2018
Découvrez notre calendrier de l’avent des outils, trucs et astuces du commercial et du marketing… Commercial, relation client, marketing, à l’occasion de la fin d’année, devenez plus performant dans votre activité commerciale avec le calendrier...
Formations commerciales pour les entreprises du bâtiment
En partenariat avec la CAPEB, Adonnante va proposer au premier trimestre 2019, des formations commerciales pour les artisans du bâtiment. Elles sont ouvertes à toutes les entreprises de ce secteur indépendamment ou non de leur appartenance à l’organisation...
Le DISC pour améliorer le savoir-être des commerciaux
Au-delà du savoir-faire, le savoir-être commercial est aujourd’hui un facteur capital de la réussite. Découvrez comment le développer.
