Résilience et Modèle DISC : comprendre et développer cette Compétence

Dans un monde en perpétuelle évolution, la capacité à rebondir face aux adversités est devenue essentielle. La Résilience est cette compétence clé. Elle permet de transformer les obstacles en opportunités de croissance.

Mais comment pouvons-nous comprendre et développer cette capacité ? La Méthode des Couleurs AEC DISC offre un éclairage précieux sur nos comportements et notre capacité à faire face aux défis.

Dans cet article, DISC et Résilience,  nous explorerons la définition de la résilience, la différence entre Résilience et résignation, et comment le Modèle DISC peut nous aider à développer cette compétence essentielle.

La Résilience, c’est quoi ?

La Résilience est une notion, empruntée à la physique où elle désigne la capacité d’un matériau à retrouver sa forme après avoir été déformé.
En psychologie, la Résilience a été largement adoptée pour décrire une qualité humaine fondamentale. La Résilience est la capacité d’un individu à surmonter les difficultés, les traumatismes ou les situations adverses et à en sortir plus fort ou avec un sentiment renouvelé d’espoir et de possibilité. Elle ne signifie pas seulement rebondir, mais aussi intégrer les expériences difficiles de manière à pouvoir les utiliser pour agir, croître et se développer.

Elle englobe plusieurs dimensions :

• Cognitive : Capacité à reconsidérer les situations de manière positive.
• Émotionnelle : Gestion des émotions désagréables (et non pas négatives !) et maintien de l’optimisme.
• Comportementale : Adoption de stratégies actives pour surmonter les difficultés.
• Sociale : Mobilisation du soutien des autres.
• Existentielle : Recherche de sens dans l’adversité.

Elle n’est pas une caractéristique innée, mais une compétence qui peut être développée avec le temps, l’expérience et avec la connaissance de soi.

Être Résilient ou Résigné, quelle différence ?

Il est crucial de distinguer la résilience de la résignation. La Résignation est l’acceptation passive des événements ou des conditions adverses sans chercher à les changer ou à les surmonter. C’est une forme de capitulation face aux difficultés, où l’individu accepte la situation comme étant immuable et cesse de lutter pour améliorer ses circonstances. La résignation peut être associée à des sentiments de désespoir, d’impuissance et de défaite.

Être résilient ou résigné ne signifie pas la même chose et ne se traduit pas de la même façon dans nos attitudes et comportements en entreprise ou dans la vie quotidienne. Voici quelques rappels de ces différences.

1. Attitude et perspective :

• Résilience : Implique une attitude proactive et optimiste. Les individus résilients voient les difficultés comme des défis à relever, des opportunités de croissance et de développement personnel.
• Résignation : Implique une attitude passive et pessimiste. Les individus résignés acceptent les difficultés comme étant insurmontables et immuables et ne cherchent pas à changer la situation.

2. Action ou Inaction :

• Résilience : Se traduit par des actions positives pour surmonter les difficultés. Les individus résilients cherchent activement des solutions, des soutiens, des moyens de s’adapter et mobilise les ressources nécessaires.
• Résignation : Se traduit par l’inaction. Les individus résignés ne prennent pas les mesures nécessaires pour surmonter les obstacles. Ils ne cherchent pas à changer leur situation et peuvent même cesser de faire des efforts pour s’en sortir.

3. État émotionnel :

• Résilience : Les individus résilients peuvent éprouver des émotions désagréables, mais ils les gèrent de manière constructive. Ils maintiennent un sentiment d’espoir et de maîtrise de soi, même dans l’adversité.
• Résignation : La Résignation est souvent accompagnée de sentiments d’impuissance, de désespoir voire de dépression face aux défis. Les émotions négatives dominent et paralysent l’individu.

4. Impact sur la croissance personnelle :

• Résilience : Conduit à la croissance personnelle et au développement. Les expériences difficiles sont intégrées de manière à renforcer la capacité de l’individu à faire face à de futures adversités.
• Résignation : Conduit à la stagnation ou même à la détérioration de la santé mentale et émotionnelle. L’absence de tentative de surmonter les difficultés peut exacerber les sentiments de défaite et de désespoir.

La résilience et la résignation représentent donc deux réponses fondamentalement différentes aux événements adverses et aux problèmes. La résilience est une dynamique positive et proactive, impliquant un engagement à surmonter et à croître à partir des difficultés, tandis que la résignation est une réaction passive et négative, impliquant une acceptation sans effort de la situation telle qu’elle est.

Cultiver la résilience nécessite des ressources internes et externes, telles que la pensée positive, le soutien social et les stratégies de coping, tandis que la résignation souvent découle d’un manque de ces ressources ou d’une perte d’espoir.

Quelles sont les attitudes favorables à la Résilience ?

 1. Vision optimiste et réaliste :

Croire en la possibilité d’un avenir meilleur tout en reconnaissant les difficultés présentes. Cette attitude permet de garder espoir tout en restant ancré dans la réalité.

Exemple : Un employé confronté à un projet difficile garde à l’esprit que chaque défi est une opportunité d’apprentissage.

 2. Acceptation :

Accepter que certaines situations soient hors de contrôle et se concentrer sur ce qui peut être changé plutôt que ce qui ne peut pas l’être.

Exemple : Un manager accepte les changements imposés par la direction et cherche des solutions créatives pour les intégrer.

 3. Sens de l’humour :

Trouver de l’humour dans les situations difficiles peut aider à réduire le stress et à voir les problèmes sous un angle différent.

Exemple : Utiliser l’humour pour alléger l’ambiance lors de réunions stressantes.

4. Gratitude :

Pratiquer la gratitude aide à se concentrer sur les aspects positifs de la vie, ce qui peut améliorer la perspective générale et la capacité à faire face aux défis.

Exemple : Faire un bilan quotidien pour se rappeler des aspects positifs de chaque journée.

 5. Esprit de croissance (Growth Mindset) :

Croire que les capacités de réponse et les compétences peuvent être développées par l’effort et l’apprentissage.

Exemple : Voir les erreurs comme des occasions d’apprendre plutôt que des échecs personnels.

Quels sont les comportements favorables à la Résilience

1. Établir des Relations Solides :

Les relations de soutien et de confiance sont essentielles pour naviguer à travers les défis.

Exemple : Un collaborateur prend le temps de renforcer ses liens avec ses collègues pour créer un réseau de soutien.

 2. Fixer des Objectifs Réalistes :

Définir des objectifs atteignables et travailler régulièrement pour les accomplir aide à maintenir la motivation et la concentration.

Exemple : Un employé se fixe des objectifs hebdomadaires pour progresser vers un grand projet.

 3. Pratiquer l’Autocompassion :

Être bienveillant envers soi-même lors de l’échec ou des moments difficiles.

Exemple : Après une présentation ratée, une personne se donne le temps de récupérer et analyse calmement ce qui n’a pas fonctionné.

4. Adopter des Stratégies de Gestion du Stress :

Utiliser des techniques de gestion du stress comme la méditation, l’exercice physique ou la respiration profonde.

Exemple : Un manager prend quelques minutes chaque jour pour méditer et ainsi mieux gérer le stress quotidien.

 5. Maintenir une Routine :

Avoir une routine stable peut fournir un sentiment de normalité et de contrôle.

Exemple : Respecter des horaires de travail réguliers même en télétravail pour garder une structure.

 6. Apprendre en Continu :

Chercher continuellement à acquérir de nouvelles compétences et connaissances.

Exemple : Participer à des formations professionnelles pour rester à jour et compétent.

La résilience est un trait dynamique qui peut être cultivé par des attitudes positives et des comportements constructifs. En adoptant un optimisme réaliste, en renforçant ses relations, en se fixant des objectifs réalistes et en pratiquant des techniques de gestion du stress, une personne peut développer sa capacité à surmonter les défis et à prospérer malgré l’adversité.

Pourquoi utiliser le DISC pour éclairer la résilience

Le Modèle DISC et la Méthode des Couleurs AEC DISC sont bien connus pour le développement personnel et la communication interpersonnelle. Ce sont des outils puissants pour mieux comprendre les comportements humains et leurs réactions face à l’adversité.

Le Modèle DISC de William MARSTON identifie quatre styles comportementaux principaux : Dominance (D), Influence (I), Stabilité (S), et Conformité (C).

Outre le classique modèle comportemental de Marston, la Méthode AEC DISC intègre les travaux de Carl JUNG sur les Types Psychologiques et ceux, très utiles pour nuancer les comportements, de Eduard SPRANGER sur les Motivations.

En matière de résilience ou de résignation comme dans d’autres aspects, il n’y a pas véritablement un profil DISC qui soit « meilleur » qu’un autre. La résilience dépend de divers facteurs personnels et contextuels. Toutefois, certains traits de personnalité peuvent offrir ou pas des prédispositions à la résilience ou à la résignation.

Les Facultés et Difficultés de Chaque Style DISC pour Devenir Résilient

Style de comportement Dominance (D)

Aspects favorables :

• Détermination et orientation vers les résultats : Les personnes de ce profil sont souvent très motivées pour surmonter les obstacles et atteindre leurs objectifs.
• Volonté de surmonter les obstacles : Leur nature compétitive les pousse à ne pas se laisser abattre facilement.

 Aspects défavorables :

• Impatience et frustration : Ils peuvent rapidement perdre patience face aux échecs répétés, ce qui peut les conduire à abandonner leurs efforts.
• Difficulté à demander de l’aide : Leur besoin de contrôle peut les empêcher de solliciter le soutien nécessaire.

Style de comportement :  Influence (I)

Aspects favorables :

• Optimisme et capacité à mobiliser le soutien social : Leur nature positive et sociable les aide à trouver des solutions créatives et à obtenir le soutien des autres.
• Flexibilité et adaptabilité : Leur ouverture au changement leur permet de s’adapter rapidement aux nouvelles situations.

Aspects défavorables :

• Sensibilité aux critiques : Les critiques ou le rejet peuvent les décourager et les amener à abandonner leurs efforts.
• Difficulté à rester concentré : Leur tendance à se disperser peut nuire à leur capacité à maintenir un effort soutenu.

Style de comportement Stabilité (S)

Aspects favorables :

• Calme et patience : Leur nature posée leur permet de gérer le stress et de rester sereins face aux défis.
• Attitude équilibrée : Leur capacité à rester calme et équilibré les aide à gérer les situations difficiles sans se laisser submerger par les émotions négatives.

Aspects défavorables :

• Résistance au changement : Leur préférence pour la stabilité peut les rendre moins réceptifs aux nouvelles solutions ou aux changements nécessaires.
• Tendance à éviter les conflits : Ils peuvent éviter les confrontations nécessaires, ce qui peut prolonger les situations problématiques et les conduire à se sacrifier.

Style de comportement Conformité (C)

Aspects favorables :

• Analyse détaillée et planification soigneuse : Leur approche méthodique leur permet de bien évaluer les situations et de planifier des solutions efficaces.
• Évaluation objective : Leur capacité à voir les choses de manière objective peut les aider à prendre des décisions éclairées. Ils sont moins dépendants des émotions que d’autres styles.

Aspects défavorables :

• Indécision et paralysie par l’analyse : Leur besoin de précision et de faits concrets et vérifiés peut les empêcher de prendre des décisions rapides et efficaces.
• Difficulté à s’adapter rapidement : Leur préférence pour les environnements structurés peut les rendre moins flexibles face à l’imprévu.

Chaque style DISC a des aspects qui peuvent les rendre plus ou moins sujets à la résignation ou à la résilience. La clé est de reconnaître ces tendances, d’acquérir une bonne conscience de soi et de développer des stratégies pour maximiser les aspects favorables tout en atténuant les moins favorables et renforcer la résilience et éviter les pièges de la résignation en fonction de son profil.

La connaissance de son propre profil DISC est un premier pas essentiel vers l’amélioration personnelle et professionnelle.

Découvrez le Modèle DISC et la Méthode des Couleurs AEC DISC

Ainsi, les applications du Modèle DISC vont bien au-delà de la simple communication interpersonnelle. En matière de Résilience comme dans d’autres domaines, une bonne connaissance de soi est essentielle. Chaque style présente des forces et des faiblesses. Les connaître est essentiel pour travailler activement à les surmonter. En connaissant son profil DISC personnel, on peut mieux comprendre ses zones d’inconfort, ses facteurs de stress, ses réactions face aux défis. On peut anticiper ces dernières et développer ainsi des stratégies pour renforcer sa résilience.

N’hésitez pas à faire votre profil DISC pour explorer vos propres forces et zones d’amélioration face à l’adversité. Avec la Méthode des Couleurs AEC DISC, vous pouvez non seulement améliorer votre communication, mais aussi développer des compétences essentielles pour votre croissance personnelle et professionnelle.