Choisir son profil comportemental

En matière de profil comportemental, deux tests tiennent la vedette depuis quelques années : le MBTI et le DISC. Voici un petit comparatif de ces deux outils et d’un troisième le profil AEC-DISC qui peut apparaître comme la synthèse des deux premiers. Bonne découverte.

Le MBTI

Le MBTI a été développé après la seconde guerre mondiale par Katherine Cook Briggs et sa fille, Isabel Myers Briggs. Son nom correspond à un acronyme qui sont les initiales de Myers Briggs Types Indicator.

Le MBTI est fondé sur les travaux de Jung formalisés dans son ouvrage de référence « Les Types Psychologiques » en 1921. Jung décrivait l’être humain sur un espace à 3 dimensions : la première étant représentée par l’axe des Attitudes Introversion/Extraversion, la seconde par l’axe des Fonctions Pensée/Sentiment et la troisième par l’axe des Fonctions Sensation/Intuition.
La combinaison de ces 2 Attitudes et des 4 fonctions donnent alors 8 possibilités : Pensée Extravertie, Pensée Introvertie, Sentiment Extraverti, Sentiment Introverti, Sensation Extravertie, Sensation Introvertie, Intuition Extravertie et Intuition Introvertie.

Le MBTI décrit vos préférences d’actions selon ces 4 dimensions :

  • Introversion/Extraversion : Pour réfléchir, préférez-vous un environnement calme ou être entouré ? Vous concentrer sur vous ou interagir ?
  • Sensation/iNtuition : Préférez-vous recueillir les informations détaillées ou vous intéressez vous plutôt à la vision globale
  • Pensée/Sentiment : Préférez-vous prendre vos décisions d’une manière très factuelle et objective ou laissez-vous la place aux besoins et envies personnels
  • Jugement/Perception : Comment préférez-vous le monde extérieur ? Organisé, structuré ou plus variable et volatil ?

Le questionnaire comporte une centaine de questions, Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Chaque répondant est caractérisé par 4 lettres suivant ses préférences. Par exemple : ESTJ (E comme Extraverti, S comme Sensation, T comme Thinking représentant la Pensée et J comme judgment.

C’est un outil très utilisé et reconnu. Il a été testé et validé sur une très large échelle et est reconnu pour sa solidité et sa pertinence. Il nécessite un débriefing par un consultant certifié.

Il a donné lieu à quelques variantes plus courtes.

Styles de Carl Gustave Jung

Les plus et les moins du MBTI

P

Les plus du MBTI

  • Travaux de référence (Jung) validés
  • Questionnaire validé
  • Outil connu et reconnu
  • Utilisation en recrutement
O

Les moins du MBTI

  • Questionnaire long
  • Appropriation et interprétation difficile
  • Présentation des résultats peu conviviale (pas de roue, pas d’histogramme, pas de couleurs)
  • Résultats difficilement mémorisable (4 lettres)
  • Utilisation opérationnelle difficile
  • Pas de prise en compte de la situation

Le DISC

Le DISC est issu des travaux de Marston publié en 1928 dans son livre « Emotions of Normal People », (Les émotions des gens normaux). Il y décrit 4 types de réactions comportementales :

  • D comme Dominance (Dominance)
  • I comme Influence (Influence)
  • S comme Stabilité (Steadiness)
  • C comme conformité (Compliance)

Un assistant de Marston, Walter Clarke, a conçu un questionnaire pour évaluer l’intensité de chaque comportement. Ce questionnaire qui comporte 24 questions a été ensuite perfectionné par un de ses collègues John Cleaver.

Les résultats du DISC sont représentés par deux groupes d’histogrammes représentant les 4 composantes du D, I, S et C. Le premier groupe représente le comportement naturel, le second le comportement adapté en réponse à l’environnement.

Depuis quelques années, l’utilisation de la symbolique des couleurs permet une mémorisation plus facile.

Marston DISC

Les plus et les moins du DISC

P

Les plus du DISC

  • Outil reconnu et validé à la fois par les spécialistes et les utilisateurs
  • Outil simple à comprendre et à mémoriser
  • Outil très opérationnel
  • Intègre la situation
  • Crée un langage commun et simple dans une équipe
  • Questionnaire court et simple (30 questions, 20 minutes)
  • Applications variées
O

Les moins du DISC

  • Outil simple réduit aux 4 styles principaux
  • Présentation caricaturale quand trop simplifiée
  • Outil utilisé par plusieurs méthodes de qualité diverse

La méthode AEC DISC : synthèse de Jung et de Marston

La méthode AEC DISC créée par Patrice Fabart synthétise les travaux de Marston et de Jung. Elle a ajouté également le langage des couleurs qui favorise son appropriation. Ce langage a d’ailleurs été reprise dans la plupart des outils utilisant le DISC.

La méthode AEC DISC reprend également les travaux d’Eduard Spranger décrits en 1928 dans son ouvrage Type of Men. Ces 6 motivations  Cognitive – Esthétique,  Matérialiste – Altruiste,  Individualiste – Traditionnelle correspondent aux valeurs de base reconnues dans la philosophie : Vérité, Beauté, Utilité, Amour, Puissance et Unité. L’utilisation des valeurs permet de pondérer les résultats classiques du DISC et permettent de prendre du recul sur le comportement de l’individu.

Le profil AEC DISC regroupe les différentes informations ce qui en fait un outil complet de management de soi-même, d’autrui et de la situation. Conjuguant différents travaux de Jung, Marston et Spranger, il est l’outil le plus complet.

Profil AEC DISC

Les plus et les moins du profil AEC/DISC

P

Les plus du profil AEC DISC

  • Outil reconnu et validé à la fois par les spécialistes et les utilisateurs
  • Outil simple à comprendre et à mémoriser
  • Outil très opérationnel
  • Intègre la situation
  • Crée un langage commun et simple dans une équipe
  • Intégration de valeurs de Spranger
  • Applications variées
  • Profil combinant graphes et textes
  • Questionnaire court et simple (30 questions, 20 minutes)
O

Les précautions d'usage du profil AEC/DISC

  • Présentation caricaturale quand trop simplifiée
  • Outil souvent copié
  • Nécessite une formation pour en tirer la quintessence

Voici donc quelques raisons de privilégier la méthode AEC/DISC, plus complète tout en étant aussi plus conviviale et largement validée.